温馨的医患沟通小故事

• 日期：2015/7/13
• 来源：好医生 大众医学

东大夫（北京大学肿瘤医院消化内科主任医师 张晓东）我又“受贿”啦。患者家属——一位77岁的老奶奶送我的胸花，她自己手编的。上次那位送我编制花的老奶奶今天又送我这个，因为我上次说喜欢她编的小玩意。这次我又说了喜欢，怎么办呀，我该怎么说呢？奶奶听同事说我在微博上“秀”她送我的绣球，下午追到门诊又塞给我一个她刚编的小黄鸭，手太巧了！
    网友评论：Philixhu：礼轻情意重，值得留念！我也是教授：一股暖流涌上心头。idacong：好美的胸花，好美的医患情。misoprostol：如此“行贿”“受贿”，真好！凝児1990：这是爱与幸福的传递，是医患和谐的一面。不仅没有暴力，还有浓浓的心意。东大夫V：我一说漂亮她又送我，虽然喜欢，但她编这个太费力啦。认真的患者最“动人”
    肿瘤专家陈小兵（河南省肿瘤医院肿瘤内科副主任医师 陈小兵）我的一位肿瘤患者是青年硬笔书法家，在新疆办有书法培训学校，育人无数。半年前突患肿瘤，方寸大乱，急急回河南老家，前往我院治疗。期间我送给他一本有关癌症康复的书，他仔细阅读并照着做。近期内科治疗结束，这位患者认真书写一首诗赠与我，我甚为感动。期待医患关系如此。
    网友评论：好大夫何振：美的享受。御医八流：好作品，值得保存。祝这位患者好运，战胜病魔。医者才志：好人，好字！我始终认为对肿瘤患者进行科学的宣教是肿瘤治疗过程中不可缺少的一环。丽桥-坚定地活着：医患关系的基础是相互尊重，尤其是患者对主治医生的尊重。肿瘤专家陈小兵V：小伙子的硬笔书法确实棒。整个肿瘤治疗期间，他始终坚持练习书法。他说：“因为多次化疗，我的笔力受到影响，写成这幅字我分了几次，生病前我可以一气呵成的。”听了他的话，我很感动，为他的执着与坚持而感动。
    千里马常有（广东省江门市五邑中医院骨科 马常青）我的一位病号是越战英雄老兵，经我治疗，结果满意。我正与他的战友们吃夜宵，他送来自己亲手包的粽子以示感谢。送粽子后续,一小伙子今天第三次治疗，已基本痊愈。他说，上次给我送粽子的越战老兵是他的舅舅。他看到舅舅的颈肩腰腿痛都治好了，于是也来找我针灸+拔罐治疗了。
    网友评论：橘皮紧迫8898：口耳相传，一家人都来你这里看病了。奇女历险阿拉：吃患者亲手包的粽子，真是太温馨了啊！happylilyxr：这粽子的馅儿是甜的吧？羡慕嫉妒呀。侨乡浪子心：患者的一点心意。千里马常有V：信任、肯定、理解、支持！
    甫寸（中国中医科学院西苑医院消化科 李博）收到患者自己写的书，一本是随笔，一本是生物医药专业书。不容易啊！坐在诊桌前，你会发现，心思细腻的患者，需要倍加呵护的“心理按摩”，医生要将专业知识融合心理辅导进行治疗。在诊疗的同时，需要彼此的尊重。
    网友评论：积极疲乏：有才患者遇上有爱医生，和谐医患啊。双子座的马：将心比心。无云IJ：耐心解释，比什么都灵。墨迹斑斑：如果有一天，医患关系能如此和谐，那就好了。甫寸V：乐观地面对疾病，咱们一起传递医患正能量。
    谭先杰医生（北京协和医院妇科主任医师 谭先杰）一个多月前，一位吕梁地区的患者几经周折终于做上了手术，术后恢复顺利。今天门诊复查，临走前她送我一件礼物，说上次住院时她老公瞄了一眼我的脚，回家给我做了两双鞋垫。多谢了！可是，这美轮美奂的鞋垫，我哪里忍心塞进我那“有滋有味”的地方啊，镶挂在墙上还差不多。
    网友评论：黄花菜贝贝：看到这两双鞋垫，都想流泪了，老百姓多纯朴！宁静之玄：但愿医患关系能如这一针一线这般，完美地缝补起来。幸运阿修罗的地盘：最炫民族风，这才是真正的医患情。感动，源于背后的信任。蓝莓小馨：两双鞋垫纳出患者对医生感激的千言万语，中间那双绣着鸳鸯，寓意极好的。谭先杰医生V：我22岁才开始学说普通话，发音部位不对，连续说一两个小时后就会觉得很累……这位患者大概是我下午门诊的第26位患者，当我看到她送给我的这件工艺品后，疲顿全消，后面6位门诊患者也轻松看完了。
    连锋医生（上海交通大学医学院附属仁济医院心外科副主任医师 连锋）患同一疾病（感染性心内膜炎）、行同一方法治疗（瓣膜置换术）的三位患者合起来送我的一块匾。感谢！祝福！这块匾见证了一段段历程，三位都是有故事的人，有空我会说说他们的故事。
    网友评论：无云IJ：这幅十字绣的每一针每一线都是患者的心意。紫气东来鸟乐园：花功夫的，满满的感谢之情。玛瑙妹pbg：左下角还绣着一个“赞”字，这是用了心一针一线绣上去的。Linda琳：患者的感谢，胜过千言万语和所谓的红包。连锋医生V：三人中的老T，先在其他医院住院，因床位问题起争执，转而到我处就诊。老T是位依从性很强的病人，和我配合很好。他说：“我不懂的，反正信任你，你就手术吧，心脏手术的危险我全都知道的。”手术成功后，老T恢复非常顺利。从老T身上，我能感觉到那种相互信任的医患关系。
    陈静瑜肺腑之言（无锡市人民医院胸外科主任医师 陈静瑜）今天有人将一网上订的花篮送来，办公室的同事为我签收。大家议论纷纷，认为我订了送人，或是朋友相送。唯我隐约知道是谁送此花篮，因每年今日，我总会收到这样的精美花篮，至今已有五年了。我手术治疗了这么多患者，却最被这位日本友人所感动。他的家人每年都在网上提前订花，于他的“手术日”赠与我。
    网友评论：tony_walk：患者的感激是医者劳心劳力最大的欣慰。秦庆亮肿瘤放疗医生：授人玫瑰，手留余香。受人玫瑰，心情舒畅。杨红8000：感恩的心，不分国籍，人人都有。模块阿剌了：让我想起曾经遇过坚决不肯收红包的医生，而且还很耐心地为我诊治，真的像某句歌词写的那样：“只要人人都献出一点爱，世界将变成温暖的人间。”陈静瑜肺腑之言V：这是一种幸福吧！现今的医生许多时候都只有无奈以及病人不理解所带来的酸楚，幸福感太少了。